Новое "качество" от Nestle ...

Новое "качество" от Nestle ...Понятное дело, кофе не растет в Украине, но паковать то украинцы его могут сами. А паковать мы умеем хорошо: что угодно и куда угодно и не только для внутреннего рынка, тем более, что для этого практически не нужна рабочая сила, всё автоматизировано.

Вот настало время и для нас. Вендинг уж давненько крепко стоит на ногах, кризис почти миновал. Хватит поить развивающиеся страны нормальным качественным, можно сказать, европейским кофе, нужно знать свое место в цепочке кругооборота питательных средств в природе. Вместе с последними подорожаниями обновилась и вся линия ингредиентов для торговых автоматов. Некоторые стали поступать с производственных мощностей компании, расположенных в непосредственной близости к нам (возможно новых) а некоторые стали паковаться у нас - кондитерская фирма "Світоч" - главная производственная мощь Nestle в Украине.

Вроде бы хорошо, тем более Производитель, судя по информации на упаковке, остался прежний. Ну ладно там, упаковочка попроще, ящичек полупрозрачный - и нашему бизнесу какое-никакое развитие и для себестоимости минус, а то наш местный потребитель не осилит европейских цен. Но даже сами представители компании в настоящий момент обеспокоены качеством продукта.

 

Скажете новый продукт, конечно обеспокоены. Но продукт то не новый. Поэтому, дорогие наши Потребители, нам нужны Ваши отзыва и пожелания :)

 

На данный момент мне известны три игредиента, пакуемых в Украине: Nescafe MokamboNescafe RistrettoNescafe Espresso.

 

Пройдя по ссылкам, Вы можетесь ознакомится с данным товаром и сравнить его с аналогичным. За всеми изменениями товара Вы можете следить, если они были, в его редакциях (кнопка "Редакции" при просмотре товара).

 

Комментарии

Аватар пользователя 050 9823250
Не в сети

Место

Сумы
Украина
Телефон: 0509823250
Зарегистрирован: 17/06/2010

Вот Вам первый отзыв:

Клиент - розничный киоск на конечной остановке. В парке у него находиться аж три торговых автомата: Barista, Spinel Tour, Mini. Лучшим по качеству напитка из всех называет Mini. В качестве основного ингредиента используется Nescafe Ristretto.

Сам отзыв: после перехода на новый продукт (а именно Nescafe Ristretto UA) качество и вкусовые характеристики ухудшились, а жаль.

 

----------------
Аватар пользователя 050 9823250
Не в сети

Место

Сумы
Украина
Телефон: 0509823250
Зарегистрирован: 17/06/2010

Ещё: табачный киоск на курском рынке, аппарат Barista, продажа восновном растворимого кофе, зерновой из-за специфики потребителей пьют мало.

Отзыв: стало хуже.

 

----------------
Аватар пользователя 050 9823250
Не в сети

Место

Сумы
Украина
Телефон: 0509823250
Зарегистрирован: 17/06/2010

Очень много поступает отрицательных отзывов о том, что со сменой упаковки (упаковщика) очень сильно стал забиваться носик канистры ингредиента кофе. Причём это происходит и у клиентов, которых данная проблема вообще никогда не беспокоила.

Техническая сторона тут не причём (вытяжки в нормальном состоянии, миксеры не плюются, носики не поцарапанные, конечно же, наши клиенты и подавно не знают, что их необходимо снимать и промывать ежедневно), поэтому это их немного напрягает.

Раньше кофе имел однородный гранулированный состав, теперь же его фракция содержит очень большое количество мелких частиц, наверно даже мельче чем в Nescafe Espresso. Ну представьте, его пофасуют где-то во Франции, потом перемелят еще в Украине, закинут, честно говоря по сравнению с тем как было, как попало в ящик, пока оно доторохтит до клиента, еще и в аппарате перекрутится.

Тут выплывает и ухудшение качества напитка, забитый носик дает меньше кофе, а когда вообще не дает - вызывают техника :)

Выход один - клиенту нормально обслуживать торговое оборудование, а нам - научить его этому. Эту тему я никак не расскрою в статье Хождение по ... техническому обслуживанию, скоро закончу.

Отзыв: нельзя сказать, что это хуже, но и не лучше уж точно.

 

----------------
Аватар пользователя 050 9823250
Не в сети

Место

Сумы
Украина
Телефон: 0509823250
Зарегистрирован: 17/06/2010

И где обещанные упаковки с квадратным дном? :)

Шановні партнери!

 

 

----------------